ГАРАНТИЯ И РЕМОНТ
- Хочу приобрести швейную машину через Интернет-магазин. Будет ли на нее распространяться гарантия производителя?
На весь купленный в нашем интернет магазине товар, действует гарантия, предоставляемая производителем.
- Вы ремонтируете швейные машинки?
Условия по ремонту швейной техники в каждом регионе свои. Для послегарантийного ремонта швейного оборудования практически в каждом магазине есть широкий ассортимент запасных частей, не представленные в магазине запасные части доставляются на заказ.
- Повредила деталь швейной машины. Можно ли у вас приобрести подходящую новую деталь (запчасть)?
Практически в каждом магазине есть широкий ассортимент запасных частей, не представленные в магазине запасные части доставляются на заказ. Рекомендуем вам связаться с представителем sewclub в вашем регионе.
ДОСТАВКА
- В какие сроки осуществляется доставка по городу? Сколько стоит доставка?
Доставка всех товаров, представленных в интернет магазине, осуществляется собственной службой доставки представителя в регионе. Сроки доставки указаны на странице каждого региона. Рекомендуем вам связаться с представителем sewclub в вашем регионе для уточнения всех вопросов по доставке.
- Доставляете ли вы в другие регионы или область?
Некоторые из наших представителей осуществляют доставку по области. Доставка осуществляется по тарифам транспортных компаний. Стоимость доставки зависит от веса товара и географического месторасположения конечного пункта назначения. Рекомендуем вам связаться с представителем sewclub в вашем регионе.
- Могу ли я забрать товар сам?
При покупке через наш интернет сайт возможен вариант самовывоза товара. В этом случае при формировании заказа, Вам необходимо связаться с представителем sewclub в вашем регионе и согласовать точное время вывоза товара.
- Происходит проверка на работоспособность при доставке?
Перед доставкой любое швейное оборудование проходит проверку на предмет работоспособности, наличия необходимых комплектующих и выполнении всех заявленных производителем функций.
ОПЛАТА И ДОКУМЕНТЫ
- Как осуществляется оплата?
Для всех товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине, предусмотрена наличная форма оплаты. Сумма к оплате вашего заказа равна той, что указана в высланном вам подтверждении. Все цены на услуги и товары указаны с учетом всех налогов. Оплата наличными средствами производится в момент доставки или самовывоза заказа.
- Можно ли у Вас купить товар наложенным платежем через почту?
Некоторые представители sewclubпредоставляют такую услугу. Рекомендуем вам связаться с представителем sewclub в вашем регионе.
- Можно ли оплатить банковской картой (VISA)?
Пока нет, но мы работаем на этой возможностью. Для всех товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине, предусмотрена наличная форма оплаты. Сумма к оплате вашего заказа равна той, что указана в высланном вам подтверждении. Все цены на услуги и товары указаны с учетом всех налогов.
- Возможна ли покупка в кредит, и с какими банками Вы сотрудничаете?
Мы не осуществляем продажу техники в кредит. В любом случае, рекомендуем вам связаться с представителем sewclub в вашем регионе.
- Какие документы даются при покупке?
Обязательно проверьте соответствие привезенного товара заказанному. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду и комплектации товара. Курьер передает вам комплект документов: чек, товарный чек, гарантийный талон. Рекомендуем вам связаться с представителем sewclub в вашем регионе и уточнить вопрос по документам.
РЕМОНТ И ЗАПЧАСТИ
- Где можно купить двигатель на швейную машинку?
Практически в каждом магазине есть широкий ассортимент запасных частей, не представленные в магазине запасные части доставляются на заказ. Рекомендуем вам связаться с представителем sewclub в вашем регионе.
- На новой машинке игла втыкается в лапку и в нижнюю панель. Что делать? Входит ли этот дефект в гарантийный ремонт?
На весь купленный в нашем интернет магазине товар, действует гарантия, предоставляемая производителем. Условия по ремонту швейной техники в каждом регионе свои. Рекомендуем вам связаться с представителем sewclub в вашем регионе.
- Могу ли я купить у вас программу к вышивальной машинке?
Да, мы осуществляем продажу программ для вышивания. Продажа программ для вышивания осуществляется только квалифицированными специалистами нашей компании.
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
- Насколько отличаются цены интернет магазина от обычного магазина?
По общепринятой практике цены в интернет магазинах ниже, чем в городских, также на некоторые товары, представленные на sewclub, проводятся акции с дополнительными скидками.
- Есть ли похожие по функциям машинки?
Практически к каждой модели можно подобрать похожую по функциям машинку. Дорогостоящие швейные машины имеют гораздо больший комплект принадлежностей и свои конструктивные особенности, поэтому продажа качественных швейных машин осуществляется квалифицированными специалистами в каждом регионе, с которыми мы рекомендуем вам связаться.
- Могу ли я купить товар не через интернет, а непосредственно в магазине?
Мы будем рады видеть вас в наших магазинах в любом регионе, но не можем обещать, что цена при покупке товара будет равна цене в интернет магазине. Обращаем ваше внимание на то, что на товары со знаком «акция» действуют скидки и условия самовывоза из магазина.
- Заказала в интернет магазине швейную машинку. Должен ли со мной связаться менеджер для подтверждения заказа?
Конечно! С вами свяжется менеджер в течение дня и обговорит все условия покупки и доставки.
- Возможна ли скидка при покупке двух машин?
Рекомендуем вам связаться с представителем sewclub в вашем регионе для уточнения данной информации.
